Femme avec un casque

La maintenance de vos logiciels Sage et de votre infrastructure réseau

 

Chez Aptetude Co, à Montreuil, en Seine-Saint-Denis, nous nous appuyons sur les compétences de nos consultants, ingénieurs, techniciens et développeurs, pour vous apporter les solutions et l’expertise dont vous avez besoin pour vous développer.

En faisant appel à nous, vous avez l’assurance d’avoir des experts pour obtenir les réponses les plus justes à toutes vos demandes.

Nous assurons l’installation, le paramétrage, la formation et la maintenance de votre système d’informations et logiciels de gestion Sage, dans toute la région parisienne.

Nous assurons la maintenance de vos logiciels de gestion, de votre infrastructure informatique en vous garantissant un service de support téléphonique (appel gratuit), une prise de main à distance sur les équipements et/ou une intervention sur site si nécessaire.

Assistance téléphonique et prise en main à distance depuis Paris

En plus des contrôles préventifs que nous proposons, nous disposons d’un service d’assistance téléphonique et de prise de main à distance.

Vous êtes immédiatement pris en charge par nos services et nous pouvons mettre en place une  prise en main à distance, afin de vous apporter la réponse efficace le plus rapidement possible. Nous garantissons la prompte prise en charge des incidents et des problèmes que vous pouvez rencontrer.

La maintenance préventive de vos systèmes informatiques

Notre équipe d’ingénieurs certifiés Microsoft, est en mesure d’intervenir de manière régulière ou ponctuelle dans vos locaux, afin de procéder à une expertise de vos installations. Lors de nos déplacements, nous contrôlons, déployons et mettons à jour vos systèmes d’exploitation. Afin de vous assurer un bon fonctionnement et de maximiser la compatibilité des logiciels. Nous intervenons sur toute la région parisienne, notamment à Paris, Versailles et Bobigny.

Protection sur internet

La supervision : une protection non-négligeable pour votre entreprise

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à être informées de la nécessité de sécuriser leur parc informatique. La supervision permet de contrôler à distance différents aspects du système informatique. Grâce à divers outils (courbes, graphiques, alarmes, etc.) nous visualisons en temps réel si les processus informatiques en cours dans votre parc se déroulent de manière normale ou anormale.

Ainsi, nous pouvons anticiper toute panne éventuelle et vous avertir sur la marche à suivre avant même l’apparition du problème.

Cette procédure vous permet d’être protégé contre divers incidents (dysfonctionnement matériel, tentatives d’intrusions, virus) susceptible de nuire à la bonne marche de votre productivité. Chez Aptetude Co, nos techniciens se chargent d’assurer votre sécurité en gardant un œil vigilant sur votre système informatique !

Nos Contrats d’adhésion annuels

Vous pouvez adhérer à notre contrat de maintenance annuelle. Cette formule souple s’adapte à vos besoins et à votre budget. Que vous soyez un Artisan ou une PME, ce service vous aidera au maintien optimal de vos activités, tout en assurant le fonctionnement de vos installations informatiques.

Les points forts :

  • Un support téléphonique gratuit
  • Une prise de main à distance sur vos équipements
  • Un ingénieur informatique est votre unique interlocuteur
  • Intervention régulière ou ponctuelle

Nous vous garantissons de pouvoir bénéficier des conseils de nos experts et de notre assistance. Et surtout, vous avez l’assurance que nous respectons nos engagements en terme de délais.

deux hommes se serrent la main

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